Perakende Sektöründe Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatine Etkisi: Çanakkale İlinde Bir Araştırma


Yücekaya P., RENÇBER Ö. F., Sönmez H.

MANAS JOURNAL OF SOCİAL STUDİES, cilt.4, sa.5, ss.85-100, 2015 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 4 Sayı: 5
  • Basım Tarihi: 2015
  • Dergi Adı: MANAS JOURNAL OF SOCİAL STUDİES
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.85-100
  • Çukurova Üniversitesi Adresli: Evet